En 2018, Céline a rejoint l’aventure en étant cooptée par Sonia Geraldes qui avait rejoint l’entreprise en 2004 en tant qu’Assistante Technico-Commerciale et qui a évolué pour occuper le poste de Responsable Administrative. Huit ans plus tard, devenue Responsable Formation & Métiers, Céline prolonge la chaîne de cooptation en recommandant Maïté, nouvellement arrivée au sein de La Coopérative Welcoop. Une histoire de cooptation, mais surtout une histoire de confiance et d’évolution.
Céline, qu’est-ce qui t’a donné envie de rejoindre La Coopérative Welcoop ?
J’ai toujours été intéressée par le secteur de la santé : les plantes, les produits bien-être, les conseils et le fait d’être au service des autres… Ça a toujours fait sens chez moi, depuis l’enfance.
Et puis il y a eu Sonia Geraldes, amie proche du cercle familial, qui me connaissait depuis mon plus jeune âge, et qui chez Wellpharma (à l’époque Objectif Pharma) est Responsable du service Administratif & Commercial.
En février 2018, Sonia me parle d’une création de poste de Chargé de Formation & Qualité, et sachant que j’étais en veille active, me lance : « Je pense que cela pourrait vraiment le faire »…
Ensuite il y a eu les rencontres : Cynthia, mon ancienne Responsable avec qui le feeling est tout de suite passé, puis Michel Dailly, notre Directeur Général, que je remercie encore aujourd’hui pour sa confiance. Et c’est comme ça que tout a commencé.
En quoi le fait d’être recommandée a-t-il pu te rassurer ou influencer ta décision ?
La recommandation de Sonia, c’était un peu comme arriver avec un « capital confiance » lors de mon intégration, au sein d’une équipe que je ne connaissais pas encore. Alors bien sûr, c’est rassurant, mais ça ne fait pas tout.
Je savais que cette confiance, il allait falloir que je la construise peu à peu, avec mes collègues, avec mes supérieurs, avec nos adhérents, avec nos partenaires. C’est quelque chose qui se mérite, les gens ont besoin de savoir s’ils vont pouvoir compter sur nous, si oui comment, et si ce sera toujours le cas dans la durée. Eux aussi ont besoin de se projeter avec « le p’tit nouveau ou la p’tite nouvelle », parce qu’à une personne près, un groupe peut ne plus être tout à fait le même.
Il est normal de rassurer autant qu’on aimerait être rassuré.
Et c’est cette vision collective qui s’est installée progressivement : nos valeurs, la façon de travailler, mais aussi de rire ou de stresser ensemble en s’épaulant.
En arrivant en 2018, imaginais-tu le parcours que tu as aujourd’hui ? Comment as-tu vécu ces changements ?
Quand je suis arrivée en 2018, je n’avais pas de plan tout tracé.
Par contre ce dont j’étais sûre, c’est que je voulais m’inscrire chez nous dans la durée, apporter quelque chose d’utile, et y faire ma place.
J’ai vite ressenti un alignement entre mes valeurs et celles de Wellpharma : la confiance mutuelle, la loyauté, l’oreille attentive lors des projets, le sens du collectif. Ces valeurs, aujourd’hui encore, elles me parlent autant qu’au premier jour.
Mon parcours s’est construit au fil des opportunités : un passage par la Communication & Événementiel, puis un retour vers mes premiers amours, enrichis aujourd’hui par l’accompagnement métier de nos pharmaciens et les nouvelles missions.
Ce que j’aime, c’est qu’il y a toujours quelque chose à développer ou à construire.
En fait, il y a presque autant de projets possibles chez Wellpharma qu’il y a de principes actifs dans nos gammes !
Qu’est-ce qui t’a donné envie de coopter Maïté à ton tour ?
Fin 2025, notre équipe Marketing recherchait son futur graphiste. Et en parallèle, Maïté, une ancienne collègue, était en recherche active pour un poste de graphiste.
Quand l’offre d’emploi est parue, elle a suscité tout l’intérêt de Maïté, qui s’est souvenue que je travaillais chez Wellpharma. Elle a alors pris contact avec moi pour en savoir plus et me demander conseil. Connaissant son profil sérieux, son expérience et son tempérament solaire – des qualités auxquelles je suis particulièrement attachée -, c’est tout naturellement que je me suis vue lui proposer une mise en relation directe avec Florian Gerard, Directeur Communication & Marketing, après m’être assurée que les attentes respectives avaient toutes les chances de matcher des 2 côtés.
Le fait d’avoir été cooptée a-t-il influencé ta manière de recommander quelqu’un ? Si oui, comment ?
Oui, ça m’a appris à le faire avec responsabilité. Je n’étais pas là pour sur-vendre Wellpharma, bien au contraire !
J’ai préféré être transparente avec Maité sur la réalité du poste, le contexte, et les exigences, parce qu’il y en a ! En tant que graphiste, on est en quelque sorte la « styliste » du Groupement : le rendu final a un impact stratégique auprès des clients, les derniers détails à remodeler sont souvent nombreux, il faut faire preuve d’écoute active, de rigueur, de créativité, de réactivité.
J’ai tenu à m’assurer aussi des attentes de Maité : que recherchait-elle ? Le trouverait -t-elle chez nous ? Comment allait-elle pouvoir grandir parmi nous ?
C’est ainsi que nous avons échangé lors d’une soirée, pour nous assurer l’une comme l’autre que les cases se cochaient progressivement au croisement des envies et des exigences.
Si tu devais résumer la cooptation en un mot, ce serait lequel, et pourquoi ?
Je dirais qu’au-delà du mot « recommandation », c’est avant tout une question de « confiance ». Parce que tout part de là.
Quand on recommande quelqu’un, on s’engage soi-même. Et l’entreprise, de son côté, fait confiance à son tour à la personne qui recommande : c’est donc une triple responsabilité.
La confiance est plus rare aujourd’hui, mais c’est justement ce qui en fait toute sa valeur.
Une chose dont je suis sûre : les compétences techniques sont importantes, mais c’est l’état d’esprit qui fait vraiment la différence !
On a besoin de personnes qui aient à la fois des qualités professionnelles et humaines, pour collaborer dans des ambiances constructives, s’entraider dans les projets, attirer le positif. Je pense qu’il n’y a pas que la compétence « pure et dure » qui compte, mais aussi l’envie d’avoir envie.
Maité fait partie de ces personnes avec qui il est toujours agréable de travailler, de brainstormer, d’avancer. Je lui souhaite le meilleur au sein de Wellpharma !
Un mot pour la fin ?
Si on remonte le fil, tout commence avec Sonia. Aujourd’hui, avec un peu de recul, je trouve ça symbolique d’être passée de cooptée à cooptante.
C’est une boucle qui se crée, et cela résume plutôt bien l’esprit de la cooptation et de la chaîne de confiance qui nous lie. Sonia, qui a d’ailleurs fêté ses 20 ans au sein de La Coopérative l’an dernier, et fait toujours preuve de bienveillance à l’égard de tous : ses équipes, ses collègues.
Sonia est aussi en quelque sorte la « maman » de Wellpharma : celle qui connaît l’histoire depuis ses débuts, les dates, les parcours, les visages, les anecdotes, les détails…
C’est elle qui m’a ouvert la porte Wellpharma il y a 8 ans.
Elle a cru en moi à 100% dès le début, je lui en suis très reconnaissante.
Elle est le maillon initial, et le maillon essentiel de l’histoire. ✨
Maïté, qu’est-ce qui a suscité ton intérêt pour l’entreprise ?
La Coopérative Welcoop est un acteur majeur de notre région. Je suivais son évolution ainsi que celle de Wellpharma à travers les publications de Céline depuis plusieurs années. Son ancrage local et ses valeurs humaines ont motivé ma candidature.
Selon toi, quel est le principal avantage de la cooptation pour un candidat ?
J’ai contacté Céline lors de la diffusion de l’annonce afin de lui demander quelques conseils pour ma candidature. Je ne connaissais pas le principe de cooptation et l’ai découvert en intégrant Wellpharma. Le processus de recrutement a ainsi pu être facilité. Le fait de connaître Céline et de pouvoir poser toutes mes questions en amont, de manière plus libre et transparente, a par ailleurs facilité mon intégration.
Quel regard portes-tu aujourd’hui sur ton arrivée chez Wellpharma grâce à la cooptation ?
Je suis aujourd’hui ravie d’intégrer une équipe dynamique et de rejoindre une entreprise engagée, qui a du sens et place le soin au cœur de ses actions